線上/職能發展概念及應用範疇
2023-05-30
198
17 報名
課程資訊
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課程時數3小時 -
活動日期2023-05-30 至 2023-11-30 -
報名上限人數60人
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報名截止日2023-11-30 23:59
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講師毛鈺禎
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聯絡人莊小姐
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聯絡電話06-3125881 #21
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電子信箱
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注意事項
此線上課程須完成觀看簽到退、線上測驗&滿意度問卷，方得認列教育訓練時數。
課程大綱介紹
瞭解職能概念及職能基準、職能單元等職能資源應用範疇，並透過實務演練，學習如何辨別各職務之職能內涵及可運用資源，並有效應用於未來就業服務工作。
講師背景介紹
毛鈺禎
現職：
中華職能培育發展協會/總幹事
勞動部勞動力發展署高雄人才資源發展中心/輔導顧問
勞動部勞動力發展署人力提升計畫/委員
經歷：
遠傳電信/訓練營運管理部副理
專長：
溝通：DISC人際風格分析、溝通表達、簡報技巧、團隊共識
服務：客戶服務、客訴處理、電話禮儀、服務創新
銷售：銷售技巧、電話行銷
管理：正向激勵、目標管理
職能：職能分析、職能應用
2023-05-30 00:00 ~ 2023-11-30 23:59開放報名及取消